AGB

1. Allgemeines / Geltung der Bedingungen

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB’s) gelten für sämtliche Bestellungen, Aufträge, Verträge und Lieferungen zwischen Black Eyes (CoolStar AG) und ihren Kunden. Mit der Bestellung oder spätestens mit Entgegennahme der Lieferung oder Leistung bestätigt der Kunde, dass er diese AGB zur Kenntnis genommen hat und sich mit ihrem Inhalt einverstanden erklärt.
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Black Eyes (CoolStar AG) erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Angebote von Black Eyes (CoolStar AG) in Preislisten und Inseraten sind freibleibend und unverbindlich. Sämtliche bei Black Eyes (CoolStar AG) eingehende Bestellungen sind verbindlich. Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Überschreitet ein Käufer durch eine Bestellung sein Kreditlimit, so sind wir von unserer Lieferverpflichtung entbunden.
Soweit nicht ausdrücklich in der Auftragsbestätigung etwas anderes vereinbart wurde, behält sich die Black Eyes (CoolStar AG) das Recht vor, jederzeit Konstruktionsänderungen vorzunehmen oder Materialien durch andere gleichwertige Materialien zu ersetzen.

3. Preise

Massgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise. Diese werden für Lagerware zum Zeitpunkt der Bestellung fixiert. Änderungen der in den Katalogen und auf Webseiten der Black Eyes (CoolStar AG) oder in unverbindlichen Angeboten aufgeführten Preise bleiben jederzeit vorbehalten. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag. Die Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten, inkl. MwSt.
Rückbehalt oder die Kürzung von Zahlungen wegen Beanstandungen, Fehlen einzelner Teile, noch nicht erteilten Gutschriften oder von der Black Eyes (CoolStar AG) nicht anerkannten Gegenforderungen ist nicht zulässig. Der Kunde darf nur so weit verrechnen, als seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von der Black Eyes (CoolStar AG) anerkannt sind.

4. Liefer- und Leistungszeit

In der nachfolgenden Tabelle finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen.
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Information zur Berechnung des Liefertermins / Liefergebiete

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Land/Country – Kürzel – Zusätzliche maximale Dauer (in Tagen) Belgien – BE – 5 Bulgarien – BG – 7 Dänemark – DK – 5 Estland – EE – 7 Finnland – FI – 6 Frankreich – FR – 5 Griechenland – GR – 5 Großbritanien – GB – 5 Irland – IE – 5 Italien – IT – 5 Kanada – CA – 9 Lettland – LV – 5 Lichtenstein – LI – 2 Litauen – LT – 6 Luxemburg – LU – 5 Monaco – MC – 5 Niederlande – NL – 5 Norwegen – NO – 5 Österreich – AT – 2 Polen – PL – 5 Portugal – PT – 6 Rumänien – RO – 7 Schweden – SE – 5 Slowakei – SK – 5 Slowenien – SI – 5 Spanien – ES – 5 Tschechische Republik – CZ – 5 Ungarn – HU – 5 USA – US – 9 Zypern – CY – 7 Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch Black Eyes (CoolStar AG) steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung von Black Eyes (CoolStar AG) durch Zulieferanten und Hersteller. Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die von der Black Eyes (CoolStar AG) nicht beeinflusst werden können, hat sie auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten.

5. Annahmeverzug

Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann die Black Eyes (CoolStar AG) die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Die Black Eyes (CoolStar AG) ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 30 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern.

6. Lieferung

Die Lieferung der Ware erfolgt, sofern nichts anderes mit dem Kunden vereinbart ist, auf dem Versandweg an die in der Bestellung vom Kunden mitgeteilte Lieferanschrift. Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt Black Eyes (CoolStar AG) und dem Frachtführer schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden.

7. Gefahrenübergang

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch Black Eyes (CoolStar AG) hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

8. Gewährleistung

Die Gewährleistung nach Massgabe der folgenden Bestimmungen beträgt 2 Jahre, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum. Werden unsere Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Geräte, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist. Von der Garantie ebenfalls ausgeschlossen sind Schäden, verursacht durch höhere Gewalt. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Unsere Garantieleistung besteht darin, dass wir für berechtigte Beanstandungen von Bestandteilen infolge Material- oder Herstellungsfehlern nach eigener Wahl Ersatz liefern oder die entsprechenden Mängel des Liefergutes durch Reparatur in unserem Werk beheben. Über die Ersatzlieferung hinausgehende Kosten und Schadenersatz irgendwelcher Art, insbesondere Auswechslungskosten Frachten, werden nicht übernommen. Es werden keine Garantieleistungen vor Ort erbracht, ausser es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Gewährleistungsansprüche gegen Black Eyes (CoolStar AG) stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht abtretbar.

9. Retouren

Bei Retouren sind die Versandkosten vom Käufer zu tragen. Durch den Austausch von Produkten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschliesslich auf den Austausch der beschädigten Lieferungsgegenstände. Bei Retouren von Produkten werden 20% des Kaufpreises abgeschlagen oder verrechnet. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen fünfzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen fünfzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von der Black Eyes (CoolStar AG).

11. Zahlung

Die Rechnungen sind je nach Vereinbarung im Voraus oder Bar bei Abholung zu begleichen. Die Lieferungen erfolgen gegen Kreditkartenzahlung (Master Card, Visa Card) PostFinance Card oder Paypal.

12. Haftungsbeschränkung

Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.

13. Urheberrechte / Software-Gewährleistung

Soweit Software zum Lieferumfang gehört, wird diese dem Käufer allein zum einmaligen Wiederverkauf bzw. zum eigenen Gebrauch überlassen, d.h. er darf diese weder kopieren, noch anderen zur Nutzung überlassen. Software ist von sämtlichen Garantiebestimmungen auf Formularen ausgenommen. Es gelten ausschliesslich die Bestimmungen des Lizenzvertrages des Herstellers.

14. Datenschutz

Siehe Datenschutzerklärung hier:

15. Gerichtsstand

Sursee in der Schweiz und Konstanz in Deutschland ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht beziehungsweise dem deutschen Recht.

16. Vertragssprache

Als Vertragssprache wurde Deutsch definiert. Hildisrieden, 21.12.2014